JAWA TENGAH — Jakarta, 6 Agustus 2026 — Angka adopsi AI di Indonesia akhirnya menunjukkan lompatan yang bisa diukur. Riset AWS yang melibatkan 1.000 anggota masyarakat umum dan 1.000 pemimpin bisnis mengungkap bahwa adopsi AI kini menyentuh 40%, naik dari 28% di tahun sebelumnya. Lebih dari 26 juta bisnis di dalam negeri sudah memanfaatkan AI dalam operasional harian.
Yang menarik, data ini tidak hanya berbicara soal tren. Angka produktivitas menjadi bukti konkret: 75% bisnis yang mengadopsi AI melaporkan efisiensi kerja meningkat, sementara 73% yakin teknologi ini akan mempercepat pertumbuhan bisnis mereka. Angka ini lebih tinggi lagi untuk AI agentik—84% pengadopsinya mencatat kenaikan produktivitas setelah menggunakannya.
AI agentik, sistem yang bisa mengambil keputusan dan mengeksekusi tugas secara mandiri, menjadi sorotan utama dalam riset ini. Di sektor jasa keuangan, hibank telah mengimplementasikan Kiro, layanan coding AI agentik dari AWS, untuk memodernisasi sistem BNPL (buy now pay later) mereka. Sementara di layanan kesehatan, Rey mengembangkan Olvo AI di platform Amazon Bedrock untuk mengotomatisasi proses klaim dan layanan kesehatan terpadu dalam skala besar.
Kedua sektor ini—jasa keuangan dan kesehatan—menjadi yang paling agresif mengintegrasikan AI. Logikanya masuk akal: kedua industri ini berurusan dengan volume data besar dan proses berulang yang bisa diotomatisasi, dari verifikasi kredit hingga administrasi klaim.
Di balik angka pertumbuhan yang positif, ada catatan penting yang sering terlewat. Sebanyak 56% bisnis di Indonesia masih berada pada tahap awal eksplorasi dan eksperimen dengan AI. Artinya, mayoritas belum sampai pada tahap implementasi penuh yang mengubah alur kerja secara fundamental.
Kurangnya keterampilan AI menjadi tantangan terbesar yang menghambat adopsi. Ini bukan soal mahalnya infrastruktur atau rumitnya teknologi—justru kesenjangan kompetensi SDM yang menjadi tembok utama. Perusahaan yang karyawannya belum paham cara memanfaatkan AI secara efektif akan kesulitan melewati fase eksperimen menuju skala penuh.
AWS menilai Indonesia punya potensi besar untuk memperdalam pemanfaatan AI di berbagai sektor. Kemajuan teknologi saat ini memungkinkan bisnis yang baru mengadopsi AI secara terbatas untuk langsung melompat ke penggunaan yang lebih kompleks, tanpa harus melalui tahapan perkembangan yang panjang.
Jika tren ini berlanjut dan masalah kesenjangan keterampilan bisa diatasi, bukan tidak mungkin Indonesia menjadi salah satu negara dengan ekonomi digital terdepan di Asia Tenggara. Namun, catatan 56% bisnis yang masih bereksperimen menunjukkan bahwa perjalanan masih panjang—dan investasi di bidang pengembangan SDM akan menjadi faktor penentu antara sekadar ikut tren atau benar-benar menuai manfaat produktivitas dari AI.
Yang perlu diperhatikan: laporan ini datang dari AWS, yang merupakan penyedia layanan cloud dan AI itu sendiri—ada kepentingan bisnis di balik data ini. Meski metodologi risetnya melibatkan sampel luas, pembaca sebaiknya menyikapi angka-angka ini sebagai indikator arah, bukan kebenaran absolut.